inDrive App - View Page

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ АКЦИИ

«Отменить поездку в школу?»

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила (далее – «Правила») определяют порядок проведения рекламной акции «Отменить поездку в школу?» (далее – «Акция»).

1.2. Акция является социальной инициативой, направленной на привлечение внимания к проблеме буллинга в школах и формирование интереса к сервису inDrive.

1.3. Акция проводится среди зарегистрированных пользователей мобильного приложения inDrive (далее — «Приложение») в качестве пассажиров.

1.4. Участие в Акции является добровольным.

1.5. Акция не является лотереей, азартной игрой или иным мероприятием, основанным на риске.

2. Организатор Акции

2.1. Организатор Акции: ТОО «Inservice (Инсервис)», зарегистрированное по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Гагарина, дом 124, н.п. 899. Организатор обеспечивает администрирование Акции в Приложении, сбор и верификацию заявок.

2.2. Оператор Акции: ТОО «G-FORCE» (ДЖИ-ФОРС)», зарегистрированное по адресу: 050010, Республика Казахстан, г .Алматы, Медеуский район, ул. Калдаякова, дом 34/29. БИН: 060440002398

2.3. Обязанности сторон:

Организатор Акции:

Ведет сбор и обработку персональных данных Участников;

Обеспечивает администрирование Акции (техническая поддержка, обработка запросов, поступающих через FAQ).

Оператор Акции:

Ведет работу по коммуникации с Участниками Акции включая, но не ограничиваясь сбором необходимых документов для выдачи призов;

Организовывает передачу приза;

Выступает налоговым агентом по оплате индивидуального подоходного налога на доходы физических лиц в связи с получением Призового фонда, а также предоставляет подтверждающие документы Организатору Акции:

Расчет по ИПН у источника выплаты;
Платежное поручение по оплатам ИПН за физических лиц;
Форму 200.00 по отражению физических лиц.

3. Период, сроки и территория проведения Акции

3.1. Период проведения Акции: с 2 апреля 2026 года по 25 мая 2026 года включительно.

3.2. Срок активации полученных промокодов участниками: до 1 июля 2026 года. После указанной даты промокод считается недействительным и аннулируется.

3.3. Территория проведения Акции: Республика Казахстан.

3.4. Организатор оставляет за собой право изменить сроки или досрочно завершить Акцию в случае исчерпания призового фонда (лимита промокодов).

4. Условия участия

4.1. Участником Акции может стать родитель, родственник или иной законный представитель несовершеннолетнего ребенка (школьника) — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, являющееся гражданином РК или имеющее вид на жительство в РК, зарегистрированное в качестве пользователя в приложении inDrive и выполнившее условия п. 4.3 настоящих Правил.

4.1.1. Исключения:

К участию в Акции не допускаются: работники Организатора Акции и Оператора Акции, а также члены их семей; лица, представляющие интересы Организатора или Оператора, лица, признанные в установленном порядке аффилированными с ними, работники и представители третьих лиц, связанные с организацией и/или проведением Акции, а также лица без гражданства и граждане других государств.

4.1.2. Принимая условия Акции, участник Акции подтверждает, что не имеет прямых или косвенных связей с государственными структурами Республики Казахстан, не обвинялся во взяточничестве, мошенничестве и/или коррупции на территории Республики Казахстан или иных юрисдикциях, не является спонсором терроризма, не внесен в санкционные или иные негативные списки. В случае нарушения данного положения Организатор Акции оставляет за собой право отказать в передаче Приза (Призов).

4.2. Механика участия:

Пользователь в Приложении инициирует заказ поездки, где точкой назначения является учебное заведение (школа, гимназия, лицей).
Пользователь совершает отмену данной поездки.
Пользователь обращается в службу поддержки Организатора через чат в Приложении с сообщением о желании принять участие в Акции.

4.3. Критерии валидности поездки:

Поездка должна быть оформлена в будние дни (понедельник – пятница).
Время заказа/отмены: в периоды с 07:00 до 09:30 или с 12:00 до 14:00 по местному времени.
Пункт назначения должен быть идентифицирован системой Организатора как учебное заведение (на основе ключевых слов: школа, гимназия, лицей и т.д., за исключением учебных заведений для взрослых, например, автошкол).

4.4. Один Участник может получить не более 1 (одного) промокода за весь Период проведения Акции.

4.5. Отказ в возмещении: При отмене поездки в рамках участия в Акции Организатор не возмещает Участнику стоимость поездки, а также любые комиссии или сборы (например, плату за отмену), предусмотренные общими Правилами пользования сервисом inDrive. Все расходы, связанные с отменой заказа, Участник несет самостоятельно.

5. Призовой фонд

5.1. Призовой фонд Акции формируется за счет Организатора (или его партнеров) и состоит из уникальных промокодов, предоставляющих право на 100% скидку на одну онлайн-консультацию с психологом.

5.2. Характеристики консультации:

Формат: дистанционный (онлайн-связь).
Длительность: 30 (тридцать) минут.

5.3. Общее количество промокодов ограничено. Выдача прекращается автоматически при исчерпании фонда промокодов.

5.4. Промокод не подлежит обмену на денежный эквивалент или иные услуги.

5.5. Промокод является именным (привязывается к аккаунту Участника, с которого было совершено обращение). Запрещается передача, продажа, дарение или иное отчуждение промокода третьим лицам в коммерческих целях. В случае выявления фактов продажи промокода, Организатор и Партнер Акции вправе аннулировать данный промокод без оказания консультационных услуг.

6. Порядок верификации и выдачи призов

6.1. После получения обращения от Участника (п. 4.2), служба поддержки Организатора Акции передает данные на внутреннюю верификацию.

6.2. Срок проверки реальности поездки и соблюдения всех условий занимает до 7 (семи) рабочих дней.

6.3. В случае успешного подтверждения заявки, Организатор Акции направляет Участнику уникальный промокод в чат службы поддержки Приложения.

6.4. Организатор вправе отказать в выдаче промокода без объяснения причин, если заявка не соответствует критериям «школьной» поездки или выявлены признаки недобросовестных действий.

7. Порядок использования промокода

7.1. Участник самостоятельно связывается с Партнером Акции (психологом) по контактам, указанным на сайте проекта, и предъявляет промокод при записи.

7.2. Все дальнейшее взаимодействие (выбор времени, даты и технической платформы для созвона) происходит напрямую между Участником и Партнером Акции.

7.3. Организатор не передает никакие персональные данные Участника Партнеру Акции.

7.4. Организатор не гарантирует наличие свободных мест (слотов) в расписании Партнера Акции (психолога) на конкретные желаемые Участником даты и время. Запись на консультацию осуществляется исходя из фактической доступности специалиста. Участникам рекомендуется активировать промокод и осуществлять запись заблаговременно. Невозможность подобрать удобное время из-за плотной загрузки специалиста не является основанием для продления срока действия промокода или выплаты компенсаций.

8. Ограничение ответственности

8.1. Организатор выступает исключительно как инициатор маркетинговой акции и не является поставщиком психологических, медицинских или образовательных услуг.

8.2. Организатор и Оператор Акции не несут ответственности за:

Качество, методы, содержание и результаты консультаций, проводимых Партнером Акции (психологом).
Любые прямые или косвенные последствия, возникшие в результате использования советов специалиста.
Технические сбои на стороне платформ, используемых для проведения консультаций, а также невозможность Участника связаться с Партнером Акции по не зависящим от Организатора причинам.

9. Другие условия

9.1. Ответственность сторон: Организатор и Оператор Акции не несут ответственности за неознакомление Участников с настоящими Правилами и условиями участия.

9.2. Претензии: Все возможные претензии Участников Акции в отношении организации Акции (Приложение, верификация) должны быть адресованы Организатору. Претензии по призовому фонду — Оператору Акции.

9.3. Использование материалов: Факт участия в Акции означает, что Участники соглашаются с тем, что их имена, фотографии и иные материалы могут быть использованы в рекламных целях без уплаты вознаграждения.

9.4. Обработка персональных данных: Участие в Акции означает безусловное принятие Участником настоящих Правил и согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, включая передачу необходимых данных Оператору Акции в целях проведения Акции.

9.5. Изменения в Правилах: Организатор Акции вправе вносить изменения в настоящие Правила путем публикации новой редакции без дополнительного уведомления.

9.6. Отзыв согласия: Организатор и Оператор не несут ответственности за неисполнение действий, связанных с проведением Акции, если Участник отозвал свое согласие на обработку данных.

9.7. Технические сбои: Организатор и Оператор не несут ответственности за технические сбои, связанные с работой интернет-провайдеров, мобильного приложения или другими техническими вопросами, находящимися вне зоны их контроля.

9.8. Регистрация номера телефона: Предоставляя свой абонентский номер, Участник подтверждает, что номер зарегистрирован на его имя.

9.9. Уплата налогов: Уплата индивидуального подоходного налога на призы (промокоды), полученные Участниками, осуществляется Оператором Акции в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан.

9.10. Противодействие мошенничеству: Организатор оставляет за собой право дисквалифицировать Участников и применять иные меры в следующих случаях:

Фиктивные поездки (Fake Trips): Поездки, организованные по предварительной договоренности и повторные бронирования.
Множественные аккаунты (Multi-Accounting): Создание или использование нескольких аккаунтов.
Манипуляции с геолокацией (Location Manipulation): Искажение данных GPS, использование эмуляторов.
Фиктивный контент: Предоставление поддельных скриншотов или данных.

Все заявки Участников подлежат дополнительной проверке, включая: Подтверждение личности (предоставление ФИО и документа, удостоверяющего личность) и проверку добросовестности поездок. В случае если нарушения выявлены после выдачи Приза (промокода), Организатор или Оператор вправе аннулировать Приз и исключить Участника из участия в будущих Акциях.

9.11. Соблюдение законодательства: Участник подтверждает соблюдение всех применимых законов (включая AML, противодействие коррупции и санкционное законодательство). Участник гарантирует, что не включен в санкционные списки (OFAC, OFSI, EU, UN). Принимая Приз, Участник гарантирует, что получение Приза не повлияет на деловые решения в пользу Организатора или Оператора.

9.12. Ограничение ответственности: Все Участники обязуются возместить и оградить Организатора Акции и Оператора Акции, их сотрудников и партнеров от любых убытков и претензий, возникающих в связи с:

a. участием в Акции;

b. использованием промокода; c. нарушением Участником настоящих Правил или законодательства.

Организатор и Оператор не несут ответственности в случае невозможности исполнения обязательств по причинам форс-мажора (отсутствие призов по независящим причинам, забастовки, массовые беспорядки, действия государственных органов).

9.13. Отказ от ответственности за сторонние бренды: Правообладатели товарных знаков и брендов, услуги которых предоставляются в качестве Призов, не являются спонсорами или соорганизаторами настоящей Акции.

9.14. Применимое право и разрешение споров: Настоящие Правила регулируются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Все неразрешенные путем переговоров споры подлежат рассмотрению в компетентных судах Республики Казахстан по месту нахождения Организатора.