Términos y condiciones promocionales aplicables al concurso “Conductores Rifados”
Fecha de última actualización 06 de mayo de 2026
Concurso que patrocina SERVICIOS DIGITALES DE STM, S.A. de C.V. (en adelante denominado “inDrive” o el “Promotor”).
La Campaña Promocional puede ser organizada y administrada por uno, o varios, proveedores de servicios externos distintos al Promotor (el “Organizador”).
Al participar en la Campaña Promocional, todos los participantes y ganadores aceptan lisa y llanamente todos los términos y condiciones establecidos en este documento (los “Términos y Condiciones”).
El Promotor se reserva el derecho de enmendar, modificar, cambiar, posponer, suspender o cancelar sin previo aviso, y en cualquier momento y por cualquier motivo la Campaña Promocional, incluyendo los Términos y Condiciones, la entrega de cualquier premio, o cualquier otro aspecto de los mismos,
Esta Campaña Promocional no es una lotería ni una apuesta.
CÓMO PARTICIPAR
La Campaña Promocional está abierta a todos los usuarios conductores registrados (“Participantes”) de la aplicación móvil inDrive (“App”) en México, que sean mayores de 18 años, que estén registrados dentro los límites de las ciudades de (Ciudad de México, Mérida y Saltillo) que tengan una identificación oficial.
No podrán participar en esta Campaña Promocional los empleados, directores, funcionarios, miembros, socios, agentes, consultores del Promotor, o de sus agencias de publicidad, asesores, distribuidores, proveedores del Promotor, o de cualquier entidad o persona que esté bajo el control, ya sea directa o indirectamente, del Promotor, así como los familiares directos de las personas antes mencionadas, así como cualquier otra persona con parentesco consanguíneo o por afinidad hasta el tercer grado de los antes mencionados (las “Personas Inhabilitadas”)
La Campaña Promocional comenzará el día 1 de junio de 2026, a partir de las 00:00 hora de México (“Fecha de Apertura”) y finalizará el día 19 de julio 2026 a las 11:59 PM hora de México (“Fecha de Cierre”; y este periodo es referido como la “Duración de la Campaña”).
Para participar en esta Campaña Promocional y ser elegible para el premio, el participante deberá:
Además de ser un usuario conductor registrado y verificado en la App, para participar en las rifas semanales el usuario deberá cumplir con:
Pertenecer a la categoría Platinum: Solo los conductores en esta categoría son elegibles para participar y resultar ganadores.
Los requisitos de elegibilidad para entrar dentro de la categoría Platinum estarán disponibles al acceder a la aplicación dentro de las ciudades de cobertura mencionadas por la promoción en estos términos y condiciones, asi mismo podrán variar semanalmente la cantidad de viajes necesarios para ser considerado conductor platinum.
Al inscribirse en la Campaña, el participante declara y garantiza que envía su inscripción a la Campaña Promocional en nombre propio y en su beneficio.
El Promotor no asume ninguna responsabilidad por ninguna inscripción que haya sido omitida en la participación por cualquier motivo.
El Promotor no es responsable de ninguna falla técnica que afecte el proceso de participación y/o canje de premios de la Campaña Promocional.
El participante reconoce que el uso de un nombre falso, identidad o dirección ficticia dará lugar a la descalificación inmediata e invalidará la inscripción.
El participante deberá completar sin incidentes la mayor cantidad de viajes dentro del territorio del programa, para lo cuál existirá un tablero que contendrá y mostrará los conductores que más viajes hayan realizado durante el periodo de vigencia de la promoción
La participación en el concurso de la Campaña Promocional no garantiza recibir un premio en automático, sino que habrían de cumplirse los términos y condiciones.
Cada participante puede participar en la Campaña Promocional sólo una vez y es elegible sola para un premio por semana, pudiendo participar cada semana.
El Promotor no será responsable de fallas en los servicios de telecomunicación que tenga contratado el participante y que modifiquen o invaliden su participación en la Campaña Promocional.
Se espera que cada participante sea el propietario real de la cuenta en inDrive utilizada para participar en la Campaña Promocional.
Los premios están sujetos a disponibilidad, no son sustituibles a petición del participante, canjeables por dinero en efectivo, no son transferibles y el Promotor no se hace responsable de ningún defecto en el premio. Sin embargo, el Promotor podrá sustituir el premio por cualquier otro de valor comercial comparable o de similares características.
Si algún ganador rechaza el premio o se descubre con posterioridad a la entrega del premio que dicho ganador no ha cumplido con los Términos y Condiciones, o que ha actuado de forma fraudulenta o cometiendo algún ilícito para resultar ganador de la Campaña promocional; entonces dicho participante dejará de tener el carácter de ganador y deberá devolver el premio a petición de inDrive.
GANADORES Y ANUNCIO DE RESULTADOS
Los ganadores de la Campaña Promocional (cada uno referido individualmente como el “Ganador”) serán determinados de la siguiente manera:
Criterios de elegibilidad para ganar
Podrán optar a premios los usuarios conductores que cumplan con los requisitos de estos términos y condiciones así como cumplir con el requisito de completar un número mínimo de viajes válidos que varía según la ciudad:
Ciudad de México: 40 viajes semanales.
Mérida: 60 viajes semanales.
Saltillo: 55 viajes semanales.
Los premios dependerán del número de viajes que realicen según la tabla de premios que se muestra en la sección de premios.
El participante que realice la mayor cantidad de viajes ganará el premio mayor.
La cantidad de viajes necesarios para ser considerado conductor platinum puede variar por ciudad y por semana, esto podrá ser consultado dentro de la aplicación
Comunicación con posibles ganadores.
El Promotor o una empresa nominada por el Promotor se comunicará con un posible ganador del premio a través de mensajes y notificaciones de inDrive; alternativamente, cada posible Ganador del premio también puede enviar un mensaje al Promotor en Instagram (https://www.instagram.com/indrive.mx). El potencial ganador del premio deberá presentar prueba de su documento de identificación oficial y vigente dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a haber sido notificado por el Promotor o una empresa designada por el Promotor del mismo.
Se realizarán tres intentos para contactar a cada posible ganador del premio a través de mensajes y comunicación de inDrive. Si no hubiera respuesta, el premio pasará automáticamente al siguiente lugar de la lista. Esto continuará hasta que se determinen todos los ganadores de los premios.
Al recibir cualquier comunicación por parte del Promotor, es posible que se le solicite al posible ganador del premio que proporcione su nombre, apellido, dirección particular y datos bancarios, junto con cualquier otra información adicional que pueda solicitar el Promotor. Esto se utilizará para verificar la identidad del posible ganador del premio y para organizar la logística de entrega del premio.
Si un posible ganador del premio no cumple con los requisitos de elegibilidad, perderá el derecho al premio y se entregará a otro concursante elegible seleccionado de acuerdo con estos Términos y condiciones.
El Promotor puede, después de que un Ganador haya sido anunciado públicamente, solicitar que dicho Ganador acepte por escrito o de otro modo respaldar, promover y publicitar los bienes o servicios del Promotor, sin costo ni gasto para el Ganador. También se le puede solicitar al Ganador que participe en campañas publicitarias con fines de transmisión o publicación, pero se le pedirá que dé su consentimiento para que se le tome una fotografía con fines de marketing. Todos los ganadores tienen derecho a rechazar dicha solicitud.
La decisión del Promotor/Organizador/jueces es definitiva y no se mantendrá ninguna correspondencia.
DETALLES DE LOS PREMIOS
Los premios de la presente promoción se distribuirán semanalmente entre las tres (3) ciudades participantes (Ciudad de México, Mérida y Saltillo) hasta agotar existencias, con un total de veintiún (21) paquetes de premios (kits) durante toda la vigencia.
Cada semana, se otorgará un (1) kit completo por ciudad al conductor que resulte ganador del primer lugar, quien podrá elegir una (1) de las siguientes tres opciones, cada una con un valor total aproximado al equivalente en moneda nacional de $3,000 USD:
Kit Educativo y Tecnológico: Incluye una Laptop Lenovo IdeaPad Slim 3 de 15.3" con procesador Intel Core i7 , una impresora Epson L3210 , un escritorio y una silla ergonómica , con un valor total de $3,000 USD.
Kit de Electrodomésticos: Incluye una lavadora Whirlpool de carga superior de 20 KG , un refrigerador Mabe de 14 pies con despachador en color Black Mate y un televisor Hisense de 55 pulgadas UHD 4K , con un valor total de $3,000 USD.
Kit de Movilidad y Supermercado: Incluye bonos de gasolina mensuales de $1,200 MXN durante un año (valor total aproximado de $1,300 USD) y bonos de mercado mensuales de $1,600 MXN durante un año (valor total aproximado de $1,700 USD) , sumando un valor total del kit de $3,000 USD.
Premios Secundarios: Adicionalmente, se distribuirán cien (100) vouchers de gasolina semanalmente entre las tres ciudades participantes, destinados a los conductores con mayor número de viajes que no hayan obtenido un kit esa semana.
Es condición esencial de esta dinámica que cualquier conductor que resulte ganador de un Kit Principal en cualquiera de las ciudades quedará inhabilitado para ganar un segundo kit durante el resto de la promoción. No obstante, los ganadores de un kit podrán seguir participando por los premios secundarios consistentes en vouchers de gasolina en las semanas subsecuentes. Todos los premios descritos son paquetes integrales y el ganador recibirá la totalidad de los artículos que componen el kit elegido; no se permite el intercambio de artículos individuales entre diferentes paquetes. Los valores mencionados incluyen todos los impuestos locales aplicables (IVA), así como los costos de envío y entrega al domicilio del ganador. La asignación de cualquier premio está sujeta a la previa validación de la categoría Platinum del conductor y a la revisión de cumplimiento de las políticas de seguridad y fraude de la plataforma. La meta semanal y las condiciones de los premios podrán ser modificadas en cualquier momento por el organizador conforme a sus necesidades operativas.
Los premios están sujetos a disponibilidad para los primeros ganadores y hasta agotar existencias. Los participantes que hayan cumplido los requisitos posterior a que se haya agotado su disponibilidad dejarán de tener el carácter de ganadores y los participantes entienden y aceptan que el Organizador o el Promotor no está obligado a entregar más premios de los disponibles, es decir, hasta agotar existencias.
El patrocinador o la agencia podrán determinar exactamente los servicios por los certificados que se entreguen, de manera que el participante acepta el certificado por el servicio que se le entregue o en su defecto tiene el derecho de no aceptar ninguno y ceder su lugar al siguiente participante en la lista de ganadores.
ENTREGA DE PREMIOS
Los premios de certificados serán entregados por medio de correos electrónicos, mensajería de texto u otro medio de comunicación vinculado con la cuenta de los participantes.
En el caso de que la entrega no pueda realizarse debido a razones como datos incorrectos, ausencia del destinatario, fuera del área de cobertura o cualquier otra situación similar, la empresa se reserva el derecho, a su discreción y sin obligación alguna, de citar al ganador para que recoja su premio de forma presencial en un lugar designado por la empresa.
El Promotor y el organizador no serán responsables de las consecuencias de alguna negativa de aceptar el o los premios, cualquiera que sea el motivo.
El Promotor y el Organizador no está obligado a enviar el premio a domicilio o a realizar cualquier acción distinta de las aquí especificadas para la entrega de premios
Los premios en dinero en efectivo serán depositados en una cuenta bancaria de una institución de crédito mexicana, cuyo titular sea el ganador del premio, o en caso que el ganador no cuente con alguna, en la cuenta bancaria que el ganador determine. El Promotor no será responsable del destino o utilización que se haga de dichos fondos en la cuenta que el ganador designe.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Todos los participantes y Ganadores tendrán la obligación de sacar en paz y a salvo, o en su caso indemnizar de sentencia condenatoria, al Promotor sus agencias de publicidad, asesores, agentes, accionistas, empleados, proveedores, o sus compañías asociadas de cada una de estas, por reclamos o daños que surjan de:
a) su participación de cualquier forma en la Campaña Promocional (incluido cualquier costo asociado con dicha participación);
b) el uso o disposición del premio, incluidos, entre otros, accidentes, lesiones, daños o pérdidas.
c) cualquier transferencia o canje posterior del premio;
d) cualquier cancelación o terminación legal del Concurso o la corrección de cualquier error u omisión dentro de la duración del Concurso; y/o
e) su participación de cualquier manera en el concurso promocional (incluido, como resultado de cualquier acto u omisión, ya sea como resultado de negligencia grave, tergiversación, mala conducta o de otro modo por parte de los Promotores y/o el uso del premio).
Ni el Promotor ni ningún empleado, director, funcionario, miembro, accionista, agente, consultor, agencia de publicidad, asesores, distribuidores, proveedores, afiliados y/o compañías asociadas del Promotor serán responsables de pérdida o daño que surja de cualquier acción directa, especial, indirecta, consecuente o de otro modo derivada de cualquier causa imprevisible, que pueda sufrir el participante con motivo de su participación en esta Campaña Promocional.
Esta Campaña Promocional, incluidos sus premios, está sujeta a la pandemia Nacional Covid-19 y a las normas y reglamentos pertinentes que el Gobierno pueda promulgar de vez en cuando. Si dichas reglas y regulaciones impidieran que el Promotor u Organizador proporcione sus premios a los Ganadores, dichos premios se entregarán tan pronto como las regulaciones lo permitan.
El Promotor no será responsable si se retrasa o no puede cumplir con cualquiera de sus obligaciones de los Términos y condiciones por cualquier motivo, incluidos, entre otros, falta de disponibilidad de existencias, huelga, bloqueo, destrucción de un premio en la ruta por cualquier medio, cualquier conmoción o desorden civil, disturbio, amenaza de guerra, cualquier acción tomada por la autoridad gubernamental.
El Participante y/o Ganador indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad al Promotor, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, sus agencias de publicidad, asesores, agentes nominados, proveedores, afiliados y/o empresas asociadas, de y contra todo reclamo, pérdida. , daños, responsabilidades y gastos (incluidas multas), de cualquier forma que surjan, de o en conexión con el incumplimiento por parte del Participante de estos Términos y condiciones, cualquier ley, reglamento, norma o código.
ANTI-FRAUDE
Para garantizar la transparencia, prevenir el abuso y proteger la integridad del concurso promocional, el Promotor se reserva el derecho de descalificar a los participantes y ejercer acciones legales en los siguientes casos:
Contenido Falso – cualquier intento de presentar contenido falsificado, copiado, generado por IA o fuertemente editado (incluidas imágenes, videos, capturas de pantalla o comentarios falsos) resultará en la descalificación inmediata. El Promotor se reserva el derecho de solicitar archivos originales (metadatos, EXIF, grabaciones de pantalla) para verificar la autenticidad.
Viajes Falsos – cualquier viaje organizado en coordinación con usuarios (por ejemplo, entre amigos o conocidos), cancelaciones y nuevas reservas repetidas, u otra actividad destinada únicamente a cumplir con los requisitos del concurso promocional sin una prestación legítima del servicio.
Cuentas Múltiples – cualquier intento del usuario de crear o utilizar múltiples cuentas de inDrive para obtener una ventaja injusta o eludir las reglas del concurso promocional. Si se descubren tales vínculos, todas las cuentas relacionadas podrán ser descalificadas a discreción del Promotor.
Manipulación de Ubicación – cualquier alteración de los datos de GPS, incluido el uso de emuladores, rutas falsas o patrones de inactividad destinados a engañar a la plataforma.
Software No Autorizado – el uso de bots, scripts, aplicaciones de terceros o emuladores que simulen la actividad del usuario o influyan en el rendimiento bajo la plataforma y la experiencia del usuario.
Esta lista no es exhaustiva. El Promotor puede ampliar o actualizar la lista de comportamientos fraudulentos a su entera discreción, sin previo aviso, para abordar los riesgos recién identificados.
El Promotor se reserva el derecho de aplicar herramientas de detección automáticas o manuales para identificar actividad irregular, incluidas participaciones repetidas, respuestas idénticas, envíos de medios duplicados o patrones de interacción anormales (por ejemplo, picos repentinos en "me gusta", vistas o comentarios de fuentes cuestionables).
Todos los Ganadores seleccionados deben someterse a un proceso de verificación adicional, que incluye:
Confirmación de Identidad – proporcionar nombre completo, fecha de nacimiento, país de ciudadanía y prueba de identidad válida (como licencia de conducir, registro vehicular y seguro) según sea necesario para cumplir con los criterios de elegibilidad del concurso promocional.
Verificación de Viajes – confirmar la autenticidad y legitimidad de los viajes completados durante el período del concurso.
El Promotor se reserva el derecho de:
Realizar auditorías de la actividad de la cuenta de cualquier participante, registros de viajes y documentación de distribución de incentivos.
Suspender o cancelar cualquier recompensa si se detecta un comportamiento sospechoso durante la revisión.
Retrasar la distribución de incentivos en espera de investigación si se sospecha fraude.
Descalificar a cualquier usuario que haya manipulado o intentado eludir las reglas del concurso promocional, sin previo aviso.
Si se detectan fraudes o violaciones de las reglas después de que se haya anunciado un Ganador, el Promotor se reserva el derecho de revocar el premio, reasignarlo a otro participante elegible y tomar cualquier acción legal o administrativa necesaria.
La conducta fraudulenta será tratada como un incumplimiento material de estos Términos y Condiciones y puede resultar en la exclusión permanente de futuros concursos promocionales.
CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el participante y el Ganador confirman que cumplen y seguirán cumpliendo sustancialmente con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la lucha contra el lavado de dinero, la lucha contra la corrupción y el soborno, la lucha contra el comercio ilegal y la financiación del terrorismo, y las sanciones económicas y comerciales. Además, el participante y el Ganador confirman que no han participado ni participarán en actividades que resulten en una violación de dichas leyes y regulaciones, ni facilitarán ni inducirán a otros a participar en tales actividades. El participante y el Ganador declaran que no son miembros ni están afiliados a ninguna organización terrorista, y que no están incluidos en ninguna lista de sanciones, terrorismo u otras listas restringidas, incluidas, entre otras, las listas de sanciones emitidas por los Estados Unidos (Lista SDN de la OFAC), el Reino Unido (Lista OFSI), la Unión Europea (Lista de Sanciones de la UE) y las Naciones Unidas (Lista Consolidada de la ONU). El Participante y el Ganador también confirman que la participación bajo estos Términos y Condiciones no tiene como objetivo, ni se utiliza como un medio para, incurrir en soborno o cohecho comercial, ni para ofrecer, prometer o autorizar la transferencia de activos o beneficios, directa o indirectamente, a cualquier persona con la intención de obtener una ventaja ilícita. Al aceptar un premio, el Ganador confirma y garantiza que la recepción del mismo no influirá, ni se percibirá que influye, en ninguna decisión comercial, gubernamental o profesional a favor del Promotor o del Organizador. El Ganador acepta no utilizar el premio de ninguna manera que pueda constituir o percibirse como un abuso de posición o autoridad en violación de las leyes y regulaciones aplicables o los estándares éticos. El Promotor se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante o revocar cualquier premio a un Ganador si se determina que la participación incumple dichas leyes y regulaciones. El Promotor puede denunciar cualquier conducta presuntamente ilícita a las autoridades competentes.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Al participar en esta Campaña Promocional, cada participante acepta que :
1. Está dispuesto a proporcionar su nombre completo y datos de contacto, incluido un número de teléfono móvil válido y una dirección de correo electrónico válida y, potencialmente, su documento de identificación;
2. El participante acepta el tratamiento de su sus datos personales de acuerdo con la Política de privacidad https://inDrive.com/mobile/page/privacyPolicy/es y la normativa de protección de datos aplicable;
3. El participante acepta recibir material informativo, publicidad y promociones del Promotor. No obstante, los participantes pueden optar por no recibir comunicaciones futuras en cualquier momento haciendo clic en la función para cancelar la suscripción dentro de nuestros correos electrónicos y SMS.
4. Los participantes y ganadores aceptan que sus nombres, así como su imagen y voz capturada en video o fotografías pueda ser usada para publicarse en las redes sociales, internet o cualquier otro medio que disponga el Promotor para hacer publicidad o marketing.
5. Al participar en la Campaña Promocional, el participante acepta que de resultar ganador cooperará con cualquier solicitud razonable del Promotor o el Organizador relacionada con cualquier publicidad posterior al premio. En caso de que el participante que resultare ganador se niegue a dar el uso de su imagen o cooperación razonable para estos fines, su participación se calificará como inválida y perderá su calidad de ganador.
6. Cada participante que ingresa a la Campaña Promocional, autoriza al Promotor o a una empresa nominada por el Promotor, a recopilar, almacenar y utilizar su información personal como mecanismo de ingreso, para comunicación, anuncios de los nombres de los ganadores y/o fines estadísticos. La información personal recopilada será almacenada por el Promotor después de la conclusión de la Campaña Promocional durante dicho período y en la medida permitida por la ley (durante la Duración de la Campaña Promocional).
OTROS
Cualquier duda, interpretación o controversia respecto a estos Términos y Condiciones será resuelta por la interpretación realizada por el Promotor, y cuya decisión al respecto será definitiva y vinculante.
Puede ponerse en contacto con inDrive sobre cualquier tema relacionado con esta promoción, enviando un correo electrónico a support@indrive.com
Los costos en que cada uno de los participantes incurra para la inscripción, participación o recolección del premio de la Campaña Promocional serán asumidos por cada uno de los participantes en lo particular, como por ejemplo: costos de telefonía e internet, trámites en gobierno, gastos de traslado, alojamientos o viáticos, impuestos (federales, estatales o locales) que le sean derivados por aceptar el premio, entre otros de misma naturaleza.
De esta manera los participantes no podrán exigir un reembolso o compensación relacionada con estos.
Los propietarios de las marcas asociadas con los premios no están afiliados de ninguna manera a la Campaña Promocional y no son patrocinadores de esta Campaña Promocional.
Los Términos y condiciones y cualquier disputa que surja de la Campaña promocional se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“México”).
Al elegir participar en la Campaña Promocional, usted acepta participar y cumplir con todos los Términos y Condiciones mencionados anteriormente.